Dileris

DILERIS, a.s. je ryze českou soukromou společností.

Již od svého založení, se zabýváme službami v oblasti informačních technologií. V této oblasti se dlouhodobě zaměřujeme především na komplexní správu hardwarového vybavení, prodej zařízení, záruční a pozáruční servis až po ekologickou likvidaci. Nyní připravujeme nové projekty v oblasti systémové integrace, o kterých se dozvíte z našich stránek. Naše společnost svou působností pokrývá celou republiku.

Ke všem zákazníkům přistupujeme velmi individuálně a snažíme se maximálně vyjít vstříc jejich přáním.

Oblasti, kterými se zabýváme:

  • Záruční autorizovaný a pozáruční servis
  • Správa IT zařízení
  • Prodej HW
  • Outsourcing
  • Ekologická likvidace
  • HW/IT audit
  • Další servisní a instalační služby

Hodnoty:

  • Spokojení a vzdělaní zaměstnanci
  • Týmová práce
  • Dlouhodobá spolupráce se zákazníky
  • Kreativita
  • Profesionální přístup

Vize:

Hlavní misí a vizí naší společnosti je široké portfolio velmi spokojených zákazníků, být špičkou ve svém oboru a rozšířit již široký sortiment produktů a služeb. A co může být více než vidět, že i naše zaměstnance práce baví a mají z ní radost.

Kontaktujte nás - Vašeho partnera v oblasti kompletních IT služeb.

V případě, že nenajdete na našich stránkách službu, která by byla určena přímo Vám, neváhejte kontaktovat naši nejbližší pobočku.

Naší největší devizou jsou naši zaměstnanci, do kterých investujeme a snažíme se rozvíjet jejich schopnosti tolik potřebné pro poskytování služeb v IT na maximum.
Jsou vždy připraveni Vám pomoci a poradit

Náš tým

Jsme mladý, dynamický tým, ve kterém pracuje 50 odborníků v oblasti informačních technologií. Celý tým se pravidelně účastní školení na nové produkty a technologie v oblasti IT, tak aby všichni byli schopni reflektovat nové požadavky zákazníků.

Celý tým se pravidelně účastní vzdělávání:

  • Výuka anglického jazyka
  • Měkkých a manažerských dovedností
  • Odborných dovedností (technické, logistické či obchodní školení)
  • A další specifická školení zakončená certifikacemi a zkouškami

V minulosti proběhlo vzdělávání z dotací Ministerstva školství a Evropské Unie

Chcete-li se připojit k našemu týmu, prosím zašlete životopis na email: tfukalova@dileris.cz

Reference

ABEL-Computer s.r.o
servis tiskáren
DALKIA Česká republika, a.s.
dodávky HW, servisní služby
Telefónica O2 Czech Republic, a.s.
servisní služby
MAKRO Cash & Carry ČR, spol. s r.o.
záruční servisní služby
ŠKODA Praha a.s.
servis tiskáren
GLOBUS, spol. s r.o.
servisní služby
ALFA COMPUTER a.s
servisní služby
DATART INTERNATIONAL,a.s.
záruční servis
TRIVISION s.r.o. – AGEL a.s.
dodávka HW a servisu
Fakultní nemocnice Brno Bohunice
dodávka HW, servisní služby
ŠKODA EXPORT, a.s.
IVAX-Pharmaceuticals s.r.o.
dodávka HW, servisní služby
Czech Computer, s.r.o.
servisní služby
DHL Express (Czech Republic) s.r.o.
servisní služby
Volksbank CZ, a.s
OKD, a.s.
servisní služby
TESCO STORES ČR a.s.
servis velkoformátových tiskáren
Krajská hygienická stanice Moravskoslezského kraje
dodávka HW včetně služeb
Čepro, a.s.
Severomoravská energetika, a.s.
servisní služby
DHL Logistics (Czech Republic) s.r.o.
Vysoká škola báňská - Technická univerzita Ostrava
servisní služby, prodej HW
Česká pošta, s.p.
Tipsport a.s. CZ a SK
Severomoravské vodovody a kanalizace a.s.
dodávka HW, servisní služby
Electro World s.r.o.
záruční a pozáruční servis

Specializované instalace a projekty:

SLA (kontrakt) pro ČSSZ
Opravy a servis tiskáren (více než 3500 ks) s SLA NBD Fix, celé území ČR

SLA (kontrakt) pro Hewlett Packard ČR, projekt HP market
instalace PC, NTB a PRN u zákazníků, celé území ČR

SLA (kontrakt) pro Tipsport a.s.
více než 1000 instalací – obnova HW a SW klientských pracovišť IS, celé území ČR a SR

SLA (kontrakt) pro Volksbank a.s.
instalace „homebanking“ pro klienty banky, celé území ČR

SLA (kontrakt) HVB Bank ČR, eBanka ČR
instalace platebních terminálů pro klienty banky, celé území ČR

Certifikace a autorizace

Bezpečnost informací

Řízení bezpečnosti informací v Dileris – "Vaše data jsou u nás v bezpečí"

Servisní prostory respektují požadavky na zacházení a skladování produktů výpočetní techniky a jsou uzpůsobené tak, aby eliminovaly případné vnější vlivy – snížená prašnost, antistatická pracoviště techniků. V době provozu servisních středisek platí zákaz vstupu nepovolaných osob do servisních prostor. Prostory jsou rovněž zabezpečené proti vniku nepovolaných osob mimo provozní dobu.

Zaměstnanci jsou informováni o významu bezpečnosti informací a dodržují zásady pro bezpečnost informací a mlčenlivost, které jsou definovány interními pracovními předpisy.

Pokud oprava vašeho zařízení předpokládá jeho předání do externího servisu, jste o tom včas informovaní.

Veškeré prvky celkového IS, které zpracovávají nebo uchovávají informace, jsou chráněny před neautorizovaným přístupem, zneužitím, poškozením či krádeží. Dále jsou tyto prvky chráněny před přírodními vlivy nebo vlivy prostředí.

Všechny události, které by mohly ohrozit bezpečnost informací, jsou posuzovány vedením společnosti a jsou přijímána odpovídající opatření k zabránění vzniku bezpečnostních incidentů.

EET

Podle zákona o evidenci tržeb je prodávající povinen vystavit kupujícímu účtenku. Zároveň je povinen zaevidovat přijatou tržbu u správce daně Online, v případě technického výpadku pak do 48 hodin.

Kontaktujte nás