O nás

Dileris
DILERIS, a.s. je ryze českou soukromou společností.
Již od svého založení, se zabýváme službami v oblasti informačních technologií. V této oblasti se dlouhodobě zaměřujeme především na komplexní správu hardwarového vybavení, prodej zařízení, záruční a pozáruční servis až po ekologickou likvidaci. Nyní připravujeme nové projekty v oblasti systémové integrace, o kterých se dozvíte z našich stránek. Naše společnost svou působností pokrývá celou republiku.
Ke všem zákazníkům přistupujeme velmi individuálně a snažíme se maximálně vyjít vstříc jejich přáním.
Oblasti, kterými se zabýváme:
Hodnoty:
Vize:
Hlavní misí a vizí naší společnosti je široké portfolio velmi spokojených zákazníků, být špičkou ve svém oboru a rozšířit již široký sortiment produktů a služeb. A co může být více než vidět, že i naše zaměstnance práce baví a mají z ní radost.
Kontaktujte nás - Vašeho partnera v oblasti kompletních IT služeb.
V případě, že nenajdete na našich stránkách službu, která by byla určena přímo Vám, neváhejte kontaktovat naši nejbližší pobočku.
Naší největší devizou jsou naši zaměstnanci, do kterých investujeme a snažíme se rozvíjet jejich schopnosti tolik potřebné pro poskytování služeb v IT na maximum.

Náš tým
Jsme mladý, dynamický tým, ve kterém pracuje 50 odborníků v oblasti informačních technologií. Celý tým se pravidelně účastní školení na nové produkty a technologie v oblasti IT, tak aby všichni byli schopni reflektovat nové požadavky zákazníků.
Celý tým se pravidelně účastní vzdělávání:
V minulosti proběhlo vzdělávání z dotací Ministerstva školství a Evropské Unie

Chcete-li se připojit k našemu týmu, prosím zašlete životopis na email: info@dileris.cz

Reference
ABEL-Computer s.r.o servis tiskáren |
DALKIA Česká republika, a.s. dodávky HW, servisní služby |
Telefónica O2 Czech Republic, a.s. servisní služby |
MAKRO Cash & Carry ČR, spol. s r.o. záruční servisní služby |
ŠKODA Praha a.s. servis tiskáren |
GLOBUS, spol. s r.o. servisní služby |
ALFA COMPUTER a.s servisní služby |
DATART INTERNATIONAL,a.s. záruční servis |
TRIVISION s.r.o. – AGEL a.s. dodávka HW a servisu |
Fakultní nemocnice Brno Bohunice dodávka HW, servisní služby |
ŠKODA EXPORT, a.s. |
IVAX-Pharmaceuticals s.r.o. dodávka HW, servisní služby |
Czech Computer, s.r.o. servisní služby |
DHL Express (Czech Republic) s.r.o. servisní služby |
Volksbank CZ, a.s |
OKD, a.s. servisní služby |
TESCO STORES ČR a.s. servis velkoformátových tiskáren |
Krajská hygienická stanice Moravskoslezského kraje dodávka HW včetně služeb |
Čepro, a.s. |
Severomoravská energetika, a.s. servisní služby |
DHL Logistics (Czech Republic) s.r.o. |
Vysoká škola báňská - Technická univerzita Ostrava servisní služby, prodej HW |
Česká pošta, s.p. |
Tipsport a.s. CZ a SK |
Severomoravské vodovody a kanalizace a.s. dodávka HW, servisní služby |
Electro World s.r.o. záruční a pozáruční servis |
|
Specializované instalace a projekty:
SLA (kontrakt) pro ČSSZ
Opravy a servis tiskáren (více než 3500 ks) s SLA NBD Fix, celé území ČR
SLA (kontrakt) pro Hewlett Packard ČR, projekt HP market
instalace PC, NTB a PRN u zákazníků, celé území ČR
SLA (kontrakt) pro Tipsport a.s.
více než 1000 instalací – obnova HW a SW klientských pracovišť IS, celé území ČR a SR
SLA (kontrakt) pro Volksbank a.s.
instalace „homebanking“ pro klienty banky, celé území ČR
SLA (kontrakt) HVB Bank ČR, eBanka ČR
instalace platebních terminálů pro klienty banky, celé území ČR

Certifikace a autorizace

Bezpečnost informací
Řízení bezpečnosti informací v Dileris – "Vaše data jsou u nás v bezpečí"
Servisní prostory respektují požadavky na zacházení a skladování produktů výpočetní techniky a jsou uzpůsobené tak, aby eliminovaly případné vnější vlivy – snížená prašnost, antistatická pracoviště techniků. V době provozu servisních středisek platí zákaz vstupu nepovolaných osob do servisních prostor. Prostory jsou rovněž zabezpečené proti vniku nepovolaných osob mimo provozní dobu.
Zaměstnanci jsou informováni o významu bezpečnosti informací a dodržují zásady pro bezpečnost informací a mlčenlivost, které jsou definovány interními pracovními předpisy.
Pokud oprava vašeho zařízení předpokládá jeho předání do externího servisu, jste o tom včas informovaní.
Veškeré prvky celkového IS, které zpracovávají nebo uchovávají informace, jsou chráněny před neautorizovaným přístupem, zneužitím, poškozením či krádeží. Dále jsou tyto prvky chráněny před přírodními vlivy nebo vlivy prostředí.
Všechny události, které by mohly ohrozit bezpečnost informací, jsou posuzovány vedením společnosti a jsou přijímána odpovídající opatření k zabránění vzniku bezpečnostních incidentů.

EET
Podle zákona o evidenci tržeb je prodávající povinen vystavit kupujícímu účtenku. Zároveň je povinen zaevidovat přijatou tržbu u správce daně Online, v případě technického výpadku pak do 48 hodin.